Susipažinimas
Orientyras: 60 min.
Aptariame skyrius, vaidmenis ir pirmą procesą, kurį norite perkelti į sistemą.
CARELOG
Diegimas
Diegimą pradedame nuo įstaigos kasdienybės: skyrių, darbuotojų vaidmenų ir proceso, kurį norite perkelti į sistemą pirmiausia. Toliau pateikti trukmės orientyrai skirti pasirengimui planuoti. Konkrečią eigą deriname pagal informacijos paruošimą ir komandos galimybes dalyvauti.
KAIP DIEGIAME
Pradėkime nuo
jūsų kasdienybės.
Duomenų paruošimas
Orientyras: 3–10 darbo dienų
Sutariamą gyventojų ir darbuotojų informaciją paruošiame perkėlimui. Istorinių žurnalų apimtį deriname atskirai.
Darbuotojų mokymai
Orientyras: 1–2 darbo dienos
Praktikuojamės su demonstraciniais įrašais pagal kiekvienos komandos darbą.
Naudojimas ir palaikymas
Orientyras: pirmos 5 darbo dienos
Surenkame komandos klausimus ir peržiūrime pirmą darbo ciklą.
Ką darome mes
Padedame aptarti pirmą naudojimo procesą, reikalingą informaciją ir darbuotojų vaidmenis. Sutartus duomenis paruošiame perkėlimui, mokymuose pereiname darbuotojo ir vadovo darbo pavyzdžius. Pirmojo naudojimo metu surenkame klausimus ir kartu peržiūrime, kur komandai reikia aiškesnio susitarimo.
Demonstracinius įrašus naudojame tam, kad darbuotojai galėtų susipažinti su darbo eiga. Užduoties pažymėjimas, informacijos peržiūra ir pamainos kontekstas aptariami kaip vienas procesas. Svarbu, kad darbuotojas suprastų ne tik mygtuką, bet ir savo veiksmo paskirtį.
Ko reikės iš įstaigos
Paskirkite vieną atsakingą asmenį diegimui koordinuoti. Jis turėtų žinoti įstaigos procesus, galėti susisiekti su skyrių atstovais ir suderinti sprendimus su vadovu. Jo užduotis – surinkti komandos klausimus, patikslinti vaidmenis ir užtikrinti, kad sutarta informacija būtų paruošta.
Prieš mokymus sutarkite, kas dalyvaus iš priežiūros, medicinos ir administracijos komandų. Pasirinkite vieną įprastos pamainos pavyzdį. Atskirai įvardykite, kokius istorinius dokumentus norite perkelti: jų apimtį ir paruošimą reikia aptarti, o ne laikyti savaimine diegimo dalimi.
Kaip pasiruošti pirmajam pokalbiui
Aprašykite, kur dabar atsiranda įrašas ir kas jį peržiūri vėliau. Paminėkite, kur daugiausia perrašymo, kur sunku rasti informaciją ir kurie terminai dažniausiai reikalauja papildomo priminimo. Pokalbiui užtenka proceso aprašymo – kontaktine forma nesiųskite gyventojų sveikatos duomenų.
Darbuotojo telefono pavyzdį ir vadovo ekraną galite peržiūrėti iš anksto. Tai padės pasiruošti konkrečius klausimus apie jūsų įstaigos darbo tvarką. Integracijų poreikius aptarkite atskirai nuo kasdienio Carelog naudojimo: ESPBI ir SPIS jungtys šiuo metu kuriamos ir dar neveikia.
Peržiūrėkite darbo pavyzdįIntegracijų būsenos